ВИП-залы в аэропорту Анталии
Услуга предоставляется для прибывающих и для отбывающих пассажиров, в терминалах аэропорта Анталии 1 и 2 для рейсов всех авиакомпаний.
CIP Lounge (Международный терминал 1)
CIP Lounge, расположенный в Терминале 1, принимает пассажиров круглосуточно. В течение низкого сезона (обычно с ноября по апрель) помещение закрыто для посещения.
Гости могут воспользоваться VIP-залом после прохождения процедуры паспортного контроля. Зона отдыха расположена на антресольном этаже, где находятся магазины Duty free. Воспользоваться услугами CIP Lounge могут только пассажиры международных рейсов.
Предоставляемые услуги:
- Помещение VIP-зала достаточно компактное, места для сна не предусмотрены. К услугам гостей предоставлены удобные кресла для отдыха, прохладительные напитки, аппарат для приготовления кофе. Можно перекусить легким десертом или бутербродом. Зал оснащен беспроводным интернетом и ТВ. В помещении выделена отдельная зона для проведения деловых встреч и переговоров. Есть игровая комната для детей.
- Курение на территории запрещено. Пребывание в лаундж-зоне ограничено 3-мя часами.
- В случае загруженности зала вход может быть ограничен.
CIP Lounge (Международный терминал 2)
ВИП-залы в аэропорту Анталии в Терминале 2 работает круглосуточно в течение всего года.
Зал расположен рядом с паспортным контролем, на третьем этаже. После прохождения необходимых формальностей туристы могут расслабиться в специально оборудованном для отдыха помещении. Воспользоваться услугами VIP-зала могут только клиенты международных рейсов.
Предоставляемые услуги:
- CIP Lounge оборудован удобными сидениями для отдыха, спальная зона не предусмотрена. Полноценный обед не предоставляется. В распоряжении гостей – легкие закуски, прохладительные напитки, есть кофемашина. Посетители могут воспользоваться Wi-Fi либо посмотреть телевизор, на отдельном столике можно взять журналы и свежую прессу на разных языках (преимущественно на английском).
- В помещении выделена детская площадка. Есть специально оборудованное место для курения. Конференц-зал отсутствует. Для удобства пассажиров установлено табло с информацией о рейсах.
- Пребывание ограничено 3-мя часами.
- В случае загруженности вход в бизнес-зал может быть временно ограничен.
CIP Lounge (Терминал внутренних рейсов)
Время работы – круглосуточно.
Зал находится в зоне после паспортного контроля. Чтобы попасть в помещение, гостям после прохождения досмотра нужно повернуть направо и проследовать до CIP Lounge. Доступ открыт только для пассажиров внутренних рейсов.
Предоставляемые услуги:
- Гости бизнес-зала могут провести время до вылета, расположившись в удобных креслах с журналом или свежей прессой. Газеты находятся на отдельном стенде. Места для сна не предоставляются.
- Также посетители могут освежиться прохладительными напитками или выпить кофе. Гостям предлагаются легкие закуски и десерты, полноценное питание отсутствует. Присутствует телевидение и высокоскоростной Wi-Fi.
- Для удобства пассажиров с детьми выделена отдельная детская площадка. Переговорная комната не предусмотрена. На территории CIP Lounge установлено информационное табло для отслеживания времени отправления рейсов.
- Место для курения находится за пределами зала.
- Установлено ограничение по пребыванию – 3 часа.
- При заполненности помещения доступ может быть ограничен на непродолжительное время.
Чтобы узнать, в каком терминале нужно находиться для вашего рейса, просто проверьте информацию на своем посадочном талоне или на сайте авиакомпании.
Если вы опоздали на свой рейс и самолет улетел без вас, первым делом свяжитесь с авиакомпанией. Попросите их помочь в перебронировании на следующий доступный рейс или предложить альтернативные варианты. Исследуйте возможности для достижения вашего пункта назначения и обратитесь к персоналу аэропорта за дополнительной помощью, если необходимо. Важно сохранять все документы и квитанции для дальнейших обращений.
LoungeKey предоставляет доступ к сотням залов в аэропортах по всему миру независимо от авиакомпании и класса обслуживания и является полной заменой программы Priority Pass.
СИП (самостоятельный обслуживаемый пассажир): Это услуга, предоставляемая аэропортом для пассажиров, которые предпочитают самостоятельно осуществлять процедуры регистрации, прохождения паспортного и таможенного контроля, а также посадки на рейс. Пассажир самостоятельно следует инструкциям и занимается всеми этапами процесса без помощи персонала аэропорта.
ВИП (высокий индивидуальный приоритет): Это эксклюзивная услуга, предоставляемая аэропортом или авиакомпанией, которая обеспечивает пассажиру повышенный уровень комфорта и привилегий. ВИП-обслуживание включает в себя множество удобств, таких как персональное сопровождение, отдельные зоны ожидания, предоставление автомобиля с водителем для трансфера между терминалами и другие привилегии. Эта услуга обычно доступна за дополнительную плату и предоставляется на высшем уровне сервиса.
Проверьте посадочный талон: Обычно в посадочном талоне указан терминал вылета. Посмотрите на эту информацию, чтобы понять, куда нужно направиться.
Проверьте информационные доски: В аэропорту есть информационные доски, которые показывают, из какого терминала отправляется и прибывает ваш рейс. Вы можете воспользоваться этими досками, чтобы определить нужный терминал.
Спросите у сотрудников аэропорта: Если у вас возникли вопросы, обратитесь к сотрудникам аэропорта. Они смогут подсказать вам, куда нужно направиться.
Используйте веб-сайт или мобильное приложение аэропорта: Многие аэропорты предоставляют информацию о терминалах на своих веб-сайтах или в мобильных приложениях. Вы можете воспользоваться этими ресурсами, чтобы узнать нужный терминал.
Контроль безопасности, который часто называют досмотром, проходят после регистрации на рейс и до посадки в самолет. Сотрудники аэропорта проверяют документы, ручную кладь и все личные вещи. Ноутбук нужно выложить из сумки, рюкзака или чехла, снять ремни и верхнюю одежду, убрать в лоток все металлические вещи.
Индивидуальное сопровождение и предоставление отдельного транспортного средства для доставки вылетающих пассажиров к ВС и прилетевших пассажиров к VIP залу.
Забронировать данную услугу можно на сайте cipzal.ru.
Аэропорту за два часа до вылета необходимо быть для того, чтобы успеть пройти все этапы регистрации, контроля и безопасности перед посадкой на самолет. Это включает в себя оформление багажа, паспортный и безопасностный контроль, а также при необходимости пограничный и таможенный контроль. Прибытие заранее также дает возможность решить любые нештатные ситуации и избежать стресса.