Вылет
ВИП-залы в аэропорту Стамбул
- персональная встреча пассажира у входа в терминал, услуги носильщика при доставке багажа к стойке регистрации в общий зал
- персональное сопровождение на протяжении всего пребывания в аэропорту
- приоритетная регистрация на рейс и оформление багажа
- быстрое прохождение всех формальностей (предполетный досмотр, паспортный контроль, таможня) в общем зале
- доступ в комфортабельный Бизнес-зал
- сопровождение до выхода на посадку, возможность передвижения на автокаре от пункта паспортного контроля до выхода на посадку
Прилет
- персональная встреча пассажира у рукава самолета в зоне прилета
- быстрое прохождение паспортного контроля и таможенного досмотра
- услуги носильщика, помощь при получении багажа
- сопровождение до выхода из терминала к встречающим лицам
ВИП-залы в аэропорту Стамбул
Комплекс услуг Lounge предусматривает:
- Комфортный и просторный зал ожидания 4420 кв.м., вместимостью до 584 пассажиров единовременно
- Wi-Fi
- Шведский стол (горячие блюда, закуски, салаты, десерты, фрукты), прохладительные и горячие напитки (алкогольные, безалкогольные)
- Собственные магазины Duty Free
- Бильярдный стол
- Журналы и газеты
- Выход на террасу с отдельной зоной для курения
- Камеры хранения
- Информационное табло вылетов
- Душевые кабины (набор для душа включен)
- Рабочая зона, оснащенная стационарными компьютерами, принтерами и офисными принадлежностями
- Отдельные комнаты для переговоров с досками Smart Board, оборудование для проведения Skype конференций
- Детская игровая комната
- Разнообразные игрушки, развивающие настольные игры, возможность просмотра мультфильмов
- Шведская стенка
- Комната матери и ребенка
Чтобы узнать, в каком терминале нужно находиться для вашего рейса, просто проверьте информацию на своем посадочном талоне или на сайте авиакомпании.
Если вы опоздали на свой рейс и самолет улетел без вас, первым делом свяжитесь с авиакомпанией. Попросите их помочь в перебронировании на следующий доступный рейс или предложить альтернативные варианты. Исследуйте возможности для достижения вашего пункта назначения и обратитесь к персоналу аэропорта за дополнительной помощью, если необходимо. Важно сохранять все документы и квитанции для дальнейших обращений.
LoungeKey предоставляет доступ к сотням залов в аэропортах по всему миру независимо от авиакомпании и класса обслуживания и является полной заменой программы Priority Pass.
СИП (самостоятельный обслуживаемый пассажир): Это услуга, предоставляемая аэропортом для пассажиров, которые предпочитают самостоятельно осуществлять процедуры регистрации, прохождения паспортного и таможенного контроля, а также посадки на рейс. Пассажир самостоятельно следует инструкциям и занимается всеми этапами процесса без помощи персонала аэропорта.
ВИП (высокий индивидуальный приоритет): Это эксклюзивная услуга, предоставляемая аэропортом или авиакомпанией, которая обеспечивает пассажиру повышенный уровень комфорта и привилегий. ВИП-обслуживание включает в себя множество удобств, таких как персональное сопровождение, отдельные зоны ожидания, предоставление автомобиля с водителем для трансфера между терминалами и другие привилегии. Эта услуга обычно доступна за дополнительную плату и предоставляется на высшем уровне сервиса.
Проверьте посадочный талон: Обычно в посадочном талоне указан терминал вылета. Посмотрите на эту информацию, чтобы понять, куда нужно направиться.
Проверьте информационные доски: В аэропорту есть информационные доски, которые показывают, из какого терминала отправляется и прибывает ваш рейс. Вы можете воспользоваться этими досками, чтобы определить нужный терминал.
Спросите у сотрудников аэропорта: Если у вас возникли вопросы, обратитесь к сотрудникам аэропорта. Они смогут подсказать вам, куда нужно направиться.
Используйте веб-сайт или мобильное приложение аэропорта: Многие аэропорты предоставляют информацию о терминалах на своих веб-сайтах или в мобильных приложениях. Вы можете воспользоваться этими ресурсами, чтобы узнать нужный терминал.
Контроль безопасности, который часто называют досмотром, проходят после регистрации на рейс и до посадки в самолет. Сотрудники аэропорта проверяют документы, ручную кладь и все личные вещи. Ноутбук нужно выложить из сумки, рюкзака или чехла, снять ремни и верхнюю одежду, убрать в лоток все металлические вещи.
Индивидуальное сопровождение и предоставление отдельного транспортного средства для доставки вылетающих пассажиров к ВС и прилетевших пассажиров к VIP залу.
Забронировать данную услугу можно на сайте cipzal.ru.
Аэропорту за два часа до вылета необходимо быть для того, чтобы успеть пройти все этапы регистрации, контроля и безопасности перед посадкой на самолет. Это включает в себя оформление багажа, паспортный и безопасностный контроль, а также при необходимости пограничный и таможенный контроль. Прибытие заранее также дает возможность решить любые нештатные ситуации и избежать стресса.